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工作單位心理衛(wèi)生

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在正常發(fā)展的社會里,成年人總是在某一工作單位人事某種勞動,因此,工作單位作為社會群體對每個成員的心身健康休戚相關(guān)。某些有害因素雖然短時間作用不很明顯,但卻具有慢性刺激的不良影響。

一、勞動自身的因素

簡單、重復(fù)操作容易引起抑制和疲勞。因為它違背了人的追求新穎、尋求刺激的基本需要。有人報道,從事不過一分鐘就重復(fù)操作的工人,要比間隔3~30分鐘才重復(fù)一次操作的工人多患失眠、腸胃病抑郁癥。

變動頻繁、無章可循的工作,造成生活節(jié)律紊亂,容易引起睡眠障礙、精神不安、食欲不振等癥狀。晝、夜倒班者要經(jīng)過較長時間的調(diào)節(jié)適應(yīng)。流行病學(xué)調(diào)查表明,持續(xù)從事夜班的工人其神經(jīng)癥、心臟病的發(fā)病率高于白班的工人。由于注意力不易集中、反應(yīng)遲鈍、判斷能力也受影響,故夜班工傷事故也較白班多。

工作無計劃、沒有心理準(zhǔn)備,全憑上級的臨時指揮,難以發(fā)揮主動精神,容易引起疲勞和厭倦。緊張、危險的工作,注意力持續(xù)高度集中,心理過度緊張,責(zé)任感壓力過重,易罹患神經(jīng)癥、哮喘、指震顫和痙攣、消化不良,消化性潰瘍和慢性皮膚病。Cobb等比較了4000名空中交通調(diào)度和8 000名空勤人員發(fā)現(xiàn)前者的高血壓患病率比后者高4倍,而且患病年齡也較?。ǚ謩e為41和48歲)。

隔離和孤獨的環(huán)境(高山、天文、氣象、遠(yuǎn)洋貨輪、邊遠(yuǎn)地區(qū)勤務(wù)、長年暗室和單儀表觀察等),生活寂寞、單調(diào)、容易導(dǎo)致疲勞和厭倦。

環(huán)境污染(如超量的噪音、振動、粉塵、氣味、高溫、冷凍、潮濕、擁擠、放射性等等理化刺激的延續(xù)),會影響人的生理和心理狀態(tài),改變?nèi)说那榫w和行動。例如,噪音會影響人對信息的感知和情緒,改變一個人的智能和操作反應(yīng)能力,導(dǎo)致失誤。據(jù)工傷事故原因分析,與噪音有關(guān)者所占比例很大。還應(yīng)指出,那些突然來臨的噪音對人的干擾更為嚴(yán)重。

二、生理疲勞與心理疲勞

生理因素和心理因素是交互作用的。心理上的疲勞往往能加重生理上的疲勞。強體力勞動,如礦山、井下、森林、高溫等環(huán)境的工種,如果業(yè)余生活只用于恢復(fù)生理疲勞,而沒有足夠的文體活動,便會加重心理疲勞。某些藥物對消除疲勞和調(diào)節(jié)厭倦情緒有積極效應(yīng),但不能解決根本問題,甚至?xí)a(chǎn)生對藥物的依賴性。心理上的不滿、煩惱,可增加易疲勞感,并使厭倦情緒加重。因此,正確的認(rèn)知與評價,意志的調(diào)節(jié)具有重要意義。

三、人與工作的相互適應(yīng)

這有兩方面問題。一方面是工作特點對進行這種工作的人員要求。一個人如果長期地不能滿足和適應(yīng)工作的要求,如不能勝任某一崗位職務(wù),就會產(chǎn)生強烈的持久的心理應(yīng)激,嚴(yán)重時亦可與其他因素共同作用使人患病。Thearell等在瑞典的中年工作人員的一個調(diào)查中,按照每個人的教育水平和所擔(dān)負(fù)工作的責(zé)任大小和職位高低,評價其現(xiàn)有能力和工作要求間的不和諧分?jǐn)?shù)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),隨著不和諧分?jǐn)?shù)的增加,被調(diào)查者的平均收縮壓水平從130mmHg上升到144mmHg。而且,后者的不適感和疾病的報告也較多。

另一方面是作為具有某種個性心理特征的人對工作是否滿意。人的需要是多方面的、多層次的,不單只是為了謀求物質(zhì)資料而工作,還有更多、更高的社會和精神的需要。

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