人際傳播技巧直接影響交流的效果。在人際交流活動(dòng)中，人際交流技巧都與人的“傳播器官”有關(guān)，它們是語(yǔ)言器官——口；聽覺器官——耳；視覺器官——眼。

人際傳播的說話技巧一般包括如下內(nèi)容：

（1）用聽者熟悉、能懂的語(yǔ)言；

（2）口氣和藹親切；

（3）講話速度適中，避免過快和過慢；

（4）聲音應(yīng)該有高低起伏，不要平鋪直敘；

（5）發(fā)音吐詞要清晰，要讓對(duì)方能夠聽清楚；

（6）講話的語(yǔ)氣要生動(dòng)；

（7）適當(dāng)重復(fù)重要的和不易被理解的話醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)整理；

（8）在與對(duì)方交談時(shí)說話要有停頓，避免長(zhǎng)時(shí)間自己一個(gè)人說話；

（9）盡量避免使用專業(yè)詞匯，盡量用通俗語(yǔ)言代替專業(yè)術(shù)語(yǔ)。