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客運場站及交通運輸工具新冠肺炎防控技術(shù)方案
一、運前準(zhǔn)備工作
(一)做好物資保障。做好交通運輸工具的檢測維護,保證運力充足,優(yōu)先選擇安全技術(shù)狀況良好的交通運輸工具投入運營。為客運站場、交通運輸工具工作人員配備消毒劑、手持體溫檢測儀。
(二)強化人員培訓(xùn)。加強客運場站、交通運輸工具消毒、通風(fēng)等操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn),提升一線從業(yè)人員疫情防控和應(yīng)急處置能力。
(三)做好乘客信息登記。對乘坐三類以上客運班線和客運包車、實行實名制管理的客運船舶、飛機等出行的乘客,相關(guān)交通運輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過購票環(huán)節(jié)申報和掃描二維碼網(wǎng)上申報等方式,采集乘客身份證件類型及號碼、聯(lián)系電話等信息。
二、運行中衛(wèi)生管理
(一)鐵路。
1.通過售票控制乘客數(shù)量,盡可能安排乘客隔位、分散就坐。
2.在火車站增加體溫測量設(shè)備,對進出站乘客進行體溫檢測,高于37.3℃的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離,再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。
3.增加候車室和旅客列車衛(wèi)生間等公用設(shè)施清洗消毒頻次,有條件時配備速干手消毒劑、感應(yīng)式手消毒設(shè)施。
4.旅客列車載客前應(yīng)當(dāng)對車廂進行清潔消毒。座椅套等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔,并定期洗滌、消毒處理。
5.保障候車室和旅客列車車廂空調(diào)系統(tǒng)正常,以最大新風(fēng)量運行。
6.乘客、乘務(wù)員佩戴口罩,乘客保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。
7.旅客列車宜配備手持體溫檢測儀、在適當(dāng)位置設(shè)立應(yīng)急區(qū)域,臨時隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。
8.旅客列車宜配備消毒劑,乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物并使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
9.在車站電子屏、旅客列車車廂滾動電子屏和廣播等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
(二)道路客運。
1.合理組織運力,通過售票、包車團組人數(shù)限制,控制乘客數(shù)量,盡可能安排乘客隔位、分散就坐。
2.在汽車客運站增加體溫測量設(shè)備,對進出站乘客進行體溫檢測,具備條件的汽車客運站設(shè)置應(yīng)急區(qū)域,高于37.3℃的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離,再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。
3.增加車站公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次,衛(wèi)生間和洗手池配備消毒液。
4.車輛每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對車廂進行清潔消毒。座椅套等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔,并定期洗滌、消毒處理。
5.在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下,盡量關(guān)閉車內(nèi)空調(diào),開窗通風(fēng)。若使用空調(diào)系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)增加清洗消毒頻次。適當(dāng)提高進入服務(wù)區(qū)停車休息的頻次,對客車進行通風(fēng)換氣。
6.乘客、乘務(wù)員和駕駛員佩戴口罩,乘客保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。
7.三類以上客運班線客車和客運包車宜配備手持體溫檢測儀,將車廂后兩排設(shè)置為應(yīng)急區(qū)域,使用簡易窗簾(蓋布)遮擋,臨時隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。
8.三類以上客運班線客車和客運包車宜配備消毒劑,乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物并使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
9.在汽車客運站和客運車輛上通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
(三)水路客運。
1.合理組織運力,通過售票控制乘客數(shù)量,盡可能安排乘客隔位、分散就坐。
2.在客運碼頭增加體溫測量設(shè)備,對進出站乘客進行體溫檢測,具備條件的客運碼頭設(shè)置應(yīng)急區(qū)域,高于37.3℃的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離,再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。
3.客運碼頭增加公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次,衛(wèi)生間和洗手池配備消毒液,保持排風(fēng)系統(tǒng)正常運行,定期對座椅等公用設(shè)施消毒。
4.有條件的船舶,可在內(nèi)部咨詢臺或服務(wù)臺配備速干手消毒劑;船舶每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對船艙、駕駛臺等重要場所表面進行清潔消毒。座椅套等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔,并定期洗滌、消毒處理。
5.船舶行駛過程中,應(yīng)當(dāng)使用最大通風(fēng)量;氣溫適合的,建議船艙開窗通風(fēng),保持室內(nèi)空氣流通。
6.乘客、船舶工作人員佩戴口罩,乘客保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。
7.優(yōu)化服務(wù)流程,簡化餐食供應(yīng)。
8.船舶宜配備手持體溫檢測儀,在適當(dāng)位置設(shè)立應(yīng)急區(qū)域,臨時隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。
9.船舶宜配備消毒劑,乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物并使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
10.在客運碼頭和船舶上通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
(四)民航。
1.如條件允許,在乘客值機時,安排乘客隔位、分散就坐。
2.在機場增加體溫測量設(shè)備,對進出港乘客進行體溫檢測,高于37.3℃的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離,再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。
3.在值機柜臺配備速干手消毒劑。
4.增加客艙乘客經(jīng)常接觸的客艙內(nèi)物體表面、盥洗室等公用設(shè)施擦拭清潔消毒頻次。座椅套等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔,并定期洗滌、消毒處理。
5.檢修保障候機廳和機艙空調(diào)系統(tǒng)正常,加強空氣流通。航空器飛行過程中,在保障安全的前提下,加強通風(fēng);地面運行期間,使用APU系統(tǒng)的氣源進行通氣。
6.客艙乘務(wù)員佩戴口罩,可攜帶含醇類消毒濕巾。乘客佩戴口罩,保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。
7.通過控制登機時間減少乘客在客艙等待時間。優(yōu)化服務(wù)流程,簡化餐食供應(yīng)。
8.機艙宜配備手持體溫檢測儀、在后艙設(shè)置應(yīng)急區(qū)域,臨時隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。條件允許時,對發(fā)熱乘客原座位周圍前后左右排的乘客配發(fā)口罩,并禁止各艙位間人員流動。
9.對乘客嘔吐等狀況,必要時使用機載防疫包,按程序進行操作。
10.在候站樓電子屏、航空器客艙和座椅后面液晶屏等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
(五)城市公共汽電車。
1.根據(jù)客流情況,合理組織運力,降低車廂擁擠度。
2.在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下,盡量關(guān)閉車內(nèi)空調(diào),開窗通風(fēng)。若使用空調(diào)系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)增加清洗消毒頻次。
3.車輛每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對車廂進行清潔消毒。
4.乘客、乘務(wù)員和駕駛員佩戴口罩,乘客保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。
5.車輛宜配備消毒劑,乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物并使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
6.在車廂通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
(六)城市軌道交通。
1.根據(jù)客流情況,合理組織運力,降低車廂擁擠度。
2.在城市軌道交通站增加體溫測量設(shè)備,對進站乘客進行體溫檢測,高于37.3℃的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離,再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。
3.增加城市軌道交通站公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次,衛(wèi)生間和洗手池配備消毒液。站廳衛(wèi)生間等公用設(shè)施配備速干手消毒劑,有條件時可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。
4.列車每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對車廂進行清潔消毒。
5.加強設(shè)備巡檢,保障站臺和列車車廂通風(fēng)系統(tǒng)正常運行。
6.乘客、與乘客接觸的城市軌道交通運營服務(wù)人員佩戴口罩,乘客保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。
7.城市軌道交通站宜配備消毒劑,站內(nèi)或到站列車上的乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物并使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
8.在城市軌道交通站廳和列車車廂通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
(七)出租汽車。
1.車輛每日出行載客前應(yīng)當(dāng)對車輛內(nèi)部進行清潔消毒。
2.司機攜帶含醇類消毒濕巾,增加車門把手等部位的清洗消毒頻次。
3.在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下,盡量關(guān)閉車內(nèi)空調(diào),開窗通風(fēng)。
4.司機佩戴口罩,提醒車上的乘客佩戴口罩并減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。
5.車輛宜配備消毒劑,乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物并使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
6.通過車載廣播、汽車座椅背面張貼宣傳海報或提示性標(biāo)語等方式開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
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