任仕榮,蕪湖市鏡湖區(qū)荊山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心一名社區(qū)醫(yī)生,全科主治和婦產科主治醫(yī)師、中共黨員。
任仕榮曾先后榮獲蕪湖市十佳全科醫(yī)生和安徽省首屆城市社區(qū)衛(wèi)生服務知識技能競賽一等獎,以及安徽省五一勞動獎章。參加工作20年來,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己,用一份醫(yī)者的仁愛之心堅守著一切為病人著想的行醫(yī)準則。長期堅持奮戰(zhàn)在臨床一線,平時遵紀守法,嚴格執(zhí)行專業(yè)技術規(guī)范和操作規(guī)程,刻苦鉆研業(yè)務,積極參加培訓學習,注重知識的更新與業(yè)務技術水平的提高,全心全意為居民服務,深受廣大患者的信賴。
醫(yī)療服務是個特殊的職業(yè),關乎生命和健康,更需要熱情認真、盡心盡意。為此對每一個病人都是體貼關懷,細心周到。把群眾的信任當作自己的責任。不論生人熟人、老人小孩都是熱情接待、精心施診,盡量讓群眾滿意而歸。
在任仕榮同志剛參加工作的第二年,那是一個大雪紛飛大年初二的夜晚,有一位高齡的孕婦因陰道出血來院就診,那天原本她不當班,接到電話后立即趕到單位,該孕婦第一個孩子意外夭折,此次懷孕因家庭經濟條件較差,未進行過任何產前檢查,在仔細詢問病史和查體后,考慮前置胎盤的可能性較大,當時單位沒有B超儀器,沒有辦法確診,鑒于前置胎盤可危及母嬰的生命安全,任醫(yī)生建議立即轉診,經耐心解釋和溝通后,患者和家屬卻認為一般情況尚可,出血量不多,醫(yī)生年輕,有點小題大做了,堅持留院觀察。在此局面下,任醫(yī)生心急如焚,一邊向單位領導匯報,告之家屬問題的嚴重性,基層無法處理,一邊開通靜脈輸液和聯(lián)系轉診事宜,最終在陪同護送下安全到達上級醫(yī)院,運送途中孕婦出血量增多,出現(xiàn)失血性休克,上級醫(yī)院實施了緊急的剖腹產手術,術后聽到上級醫(yī)生的一句話-晚來半小時,大人小孩命將不保時,家屬才認識到問題的嚴重性,恍然大悟。家屬連忙向任醫(yī)生道謝,她回答道:“只要母子安全就好。”那晚,任醫(yī)生一直等到產婦從手術室出來,一切生命指標平穩(wěn)后,才默默離開。
轄區(qū)內的獨居老人錢大爺有多年的高血壓史,由于年紀大了,記性不好,脾氣也有點固執(zhí),經常不按時吃藥,血壓常高達190/110mmHg,經常頭暈胸悶,經檢查已出現(xiàn)心腦并發(fā)癥,任醫(yī)生電話聯(lián)系他的女兒,共同做他的思想工作,曉之以理,動之以情,動員其他高血壓患者開展同伴教育,目前錢大爺已經能主動的配合治療,血壓和并發(fā)癥也得到了很好的控制。多年的慢性病管理中,醫(yī)生和患者不僅僅是簡簡單單的醫(yī)患關系,更多的是家人朋友關系,社區(qū)中像錢大爺這樣的空巢老人還有很多,他們多數(shù)患有多種慢性疾病,不僅僅需要醫(yī)療照顧,更多的缺少情感上的撫慰,作為一名全科醫(yī)生,不同于??漆t(yī)生,更有責任承擔起對居民全面的健康照顧,從最初不被認可的付出到逐漸被理解、信任和贊賞,她的內心也曾有過委屈和困惑,但她始終堅信,只要肯付出,總會有收獲。古人云:上醫(yī)治未病,職業(yè)的自豪感一直激勵著她,平凡的崗位同樣可以創(chuàng)造出不平凡的成績。
任仕榮同志還是一個“愛管閑事”的人,2014年3月的一天中午,她剛下班走出中心大門,看見一名剛剛輸完液的小男孩蹲在一旁嘔吐醫(yī)學教.育網編輯整理,面色痛苦,忙走上前去詢問家長,家長說昨晚受涼吃了不干凈的東西,已經找醫(yī)生看過了,診斷是急性胃腸炎,職業(yè)的敏感性讓她仍然覺得不放心,仔細詢問了相關的病史,體檢中發(fā)現(xiàn)患兒的右下腹有明顯的壓痛點,考慮急性闌尾炎,建議緊急轉診行手術治療,患兒得以轉危為安?;鶎俞t(yī)療機構沒有先進的醫(yī)療設備,詳細詢問病史和體格檢查顯得格外重要,工作中她一直認認真真,總喜歡多問幾句,仔細診治病情,不愛用貴藥,不讓病人花更多的錢,從最初的婦產科大夫到現(xiàn)在的全科醫(yī)生,良好的口碑讓她擁有了一批患者“粉絲”。
2009年醫(yī)改時,在上級衛(wèi)生行政部門的指導和安排下,開展居民健康檔案建檔工作,荊山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心處于城鄉(xiāng)結合部,面積大,人口居住分散,外出務工人員較多,這給建檔工作帶來了很大的困難,為了高質量的完成各項工作指標,任仕榮同志既是社區(qū)家庭醫(yī)師團隊的團隊長,也是社區(qū)責任醫(yī)師,她帶領家庭醫(yī)師團隊成員堅持每周3次深入社區(qū),頂酷暑、冒嚴寒,克服各種困難為管轄片區(qū)的居民建立健康檔案,因白天無人在家,常常利用晚間的時間上門服務,一干就是3、4個小時,有的時候為了建立一份健康檔案,要上門好幾次,這些辛苦大家都可以克服,最大的障礙是不被居民認同,2010年7月,任醫(yī)生在荊東社區(qū)荊南片建檔時,甚至被當成騙子不讓進門,還被居民家中的狗咬傷了小腿,當時鮮血直流,瞬間染紅了褲腿,她強忍著疼痛和淚水,就地簡單處理了傷口,仍然堅持把檔案建好,才回單位注射了狂犬疫苗。此舉深深地打動了這位居民,不僅僅全家建立了健康檔案,還親自領著任醫(yī)生挨家挨戶上門建檔,成為了任醫(yī)生全科團隊中的一員。一傳十,十傳百,越來越多的居民加入到隊伍中來,擔當起了義務宣傳員,中心的建檔工作得以圓滿完成。半年下來,看著檔案柜中滿滿的健康檔案,任醫(yī)生感慨萬分,這些健康檔案信息凝聚著大家辛勤的汗水和淚水,淚水中飽含著委屈,更多的是喜悅,看著大家的臉上欣慰的笑容,她覺得所做出的努力和付出都是值得的。
社區(qū)衛(wèi)生工作集防、治、保、康、健、計于一體。任醫(yī)生一身兼數(shù)職,除了日常的全科門診外,還承擔了0-6歲兒童健康管理、計劃生育技術服務、健康教育和慢病管理等工作,工作時間長、任務重,但她從來沒有抱怨過,工作上兢兢業(yè)業(yè)。20年來,未出現(xiàn)一起醫(yī)療差錯和糾紛,也從未請過病事假,在她生病輸液時,仍然堅守在工作崗位上,一只手輸液,另一只手開處方,周圍的人經常會對她說:“你傻不傻呀”。她的回答是:“患者把健康交到你手中是多么大的信任,只要我可以做到,就絕不能辜負。”任醫(yī)生在工作中特別注重健康教育,為每一位前來就診的患者都會提供個體化的生活行為指導并指導其正確合理用藥,并定期到社區(qū)老年大學無償開展健康教育講座。對轄區(qū)內的殘疾人、行動不便、癌癥晚期等特殊人群提供上門服務,隨叫隨到。轄區(qū)內的李大爺是癌癥晚期患者,因化療行大靜脈置管,出院后沒能拔除。在他彌留之際,家屬打來電話,希望能上門將靜脈置管拔除。看到患者瘦弱的身軀,她的內心充滿了同情和傷感,在拔管的過程中,小心翼翼,盡可能的減輕患者的痛苦,當時李大爺意識尚且清楚,拔完管后,他笑了笑,說了聲“謝謝!”聲音雖虛弱,但很誠懇。人的一生,從生到死,社區(qū)醫(yī)生都參與其中,讓臨終病人盡可能減輕痛苦,能夠安詳、有尊嚴的度過最后的時光是社區(qū)醫(yī)生的職責。
任仕榮醫(yī)生經常說,是共產黨員的先進性激勵著她,社區(qū)醫(yī)生的使命召喚著她。立足基層,服務百姓,就是她最大的快樂和幸福。