一、管理者的教育層次
發(fā)達國家的護理管理者均具有較高的護理教育層次,在護理專業(yè)基礎(chǔ)上,進一步接受管理課程的教育,分別達到管理學碩士、博士學位,各種不同的職位均有其相應的最低管理學位。
我國的護理管理者的教育層次偏低,且大多數(shù)沒經(jīng)過專業(yè)的管理課程培訓。這是阻礙我們護理管理水平提高的一大因素。近些年來已引起了衛(wèi)生管理部門的重視,并逐漸有了管理課程教育及學位教育。
二、護理管理者的管理地位
發(fā)達國家的護理管理者地位真正體現(xiàn)了護理學科的獨立性。有些國家的醫(yī)院的最高護理領(lǐng)導為護理院院長,醫(yī)院內(nèi)設(shè)有護理副院長,她(他)們直接參與醫(yī)院整個行政管理的決策管理,具有相應的經(jīng)濟、物資和人事權(quán)。各級護士長也相應具有本部門的經(jīng)濟、物資和招聘、解聘權(quán)力,除了直接的上司外,極少有其他人員干預,真正做到了有職有權(quán),并在總的原則基礎(chǔ)上能充分發(fā)揮每個管理者自己的創(chuàng)造性和自主性,極少強求統(tǒng)一。
另外,護理管理體系均屬垂直領(lǐng)導,并直接向院長負責醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理。
我國正規(guī)的護理管理體系起步較晚,而且沒有在真正意義上承認護理是一門獨立的學科,是與醫(yī)生一起為病人的健康服務的合作伙伴。所以大多數(shù)醫(yī)院護理均從屬于醫(yī)療,護理部僅僅是一個職能部門,受醫(yī)療院長和科室主任的領(lǐng)導,在很大程度上限制了護理??频陌l(fā)展。
三、管理行為
國外的護理管理者均受過管理課程的教育,且在護理管理實踐中能充分發(fā)揮其才干。他們的管理在某種意義上講充分體現(xiàn)了科學管理和現(xiàn)代化管理,管理者的主要作用是協(xié)調(diào)各部門、各個個體之間的關(guān)系。而且花大量的時間來研究如何促進護理人員的積極性的發(fā)揮,如何使護理人員從內(nèi)心深處喜歡本職工作,是一種非常民主化的管理方法。
我國的護理管理者是在經(jīng)驗式管理的基礎(chǔ)上進行工作的,把大量時間花在檢查、監(jiān)督、反復訓練基本功的工作中,強求許多統(tǒng)一,在很大程度上限制了廣大護理人員的創(chuàng)造性思維,久而久之使我們的護理人員變得非常被動,不會自己思維和判斷。
目前的人事管理制度也大大增加了護理管理者的難度,因為他們沒有進行招聘和解聘其職工的自主權(quán)。
四、管理內(nèi)容
國外的護理高級管理者參與醫(yī)院的整個規(guī)劃、決策,在行政上有一定的地位,所以他的工作內(nèi)容在很大程度上體現(xiàn)了他的管理方面的內(nèi)容。當然對護理業(yè)務也要有一定的熟悉程度。各級護理管理者也一樣,主要的管理內(nèi)容是對本部門宏觀上的控制和計劃,包括本部門的預算(人員、物資、設(shè)備、消耗、工資)及如何創(chuàng)造一個促進員工職業(yè)發(fā)展的氛圍,以便能把最優(yōu)秀的護理人員留在自己周圍,并促進個體的價值體現(xiàn)。