歲序常易，華章日新，虎年伊始，姜堰區(qū)行政審批局持續(xù)聚焦群眾獲得感和體驗感，將“一件事”改革向護理領(lǐng)域延伸，努力為群眾提供“送進門”的套餐式服務(wù)，在“新、快、專”上下功夫，讓專業(yè)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)走進千家萬戶。

一是更“新”的護理模式。探索“線上預(yù)約、線下服務(wù)新模式”以群眾全周期、全流程的便捷服務(wù)為出發(fā)點，打通醫(yī)療護理領(lǐng)域的“最后一公里”，進一步拓展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理資源外延，改善就醫(yī)體驗，真正實現(xiàn)“患者少跑路，服務(wù)送到家”的理念。

二是更“快”的服務(wù)理念。護理“一件事”改革主要面向出院患者、高齡或失能患者、康復(fù)期患者、孕產(chǎn)婦、殘疾人和臨終患者等行動不便人群，提供互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約上門護理服務(wù)。群眾在大廳辦理出院報銷、重疾險咨詢等事項時，通過線上預(yù)約，選擇就近醫(yī)療機構(gòu)、上傳病歷或檢查檢驗報告、與醫(yī)護人員溝通服務(wù)需求等，即可在家坐等精準優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上門。

三是更“?！钡慕?jīng)驗技術(shù)。為落實落細“護理一件事”改革，目前，“線上預(yù)約”平臺現(xiàn)有注冊護士179名，均為具備五年以上臨床護理工作經(jīng)驗和護師以上技術(shù)職稱的?？谱o士，理論知識扎實，護理技能過硬。上崗前的專業(yè)崗前培訓(xùn)，進一步提升了專業(yè)服務(wù)技能，增強了突發(fā)狀況緊急救治和應(yīng)急處置能力，切實保障了服務(wù)質(zhì)量和安全。

下一步，姜堰區(qū)行政審批局將在“減時間、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動”上下功夫，不斷深化改革，創(chuàng)新服務(wù)。深化“一件事”改革。充分發(fā)揮集聚優(yōu)勢，探索建立不動產(chǎn)登記、企業(yè)開辦、項目審批、人才就業(yè)等特色主題“一站式”服務(wù)中心，為企業(yè)群眾提供更多無差別、一站式的政務(wù)服務(wù)體驗。