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2023醫(yī)療招聘結(jié)構(gòu)化面試備考模擬試題(2.3)

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【典例分析】

你是怎么認(rèn)識(shí)醫(yī)生的灰色收入?

【答題思路】

我們國(guó)家已經(jīng)逐漸進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)騰飛的年代,但是趨利的社會(huì)風(fēng)氣也愈加嚴(yán)重,波及了各大行業(yè),這樣的風(fēng)氣也逐漸出現(xiàn)于醫(yī)療行業(yè),部分醫(yī)生不再以病為中心,而是要獲得灰色收入,這種情況目前非常嚴(yán)重,如果每個(gè)行業(yè)的工作者都這樣做,那我們的社會(huì)會(huì)變得極其可怕,而作為醫(yī)務(wù)工作者,這種現(xiàn)象一方面嚴(yán)重地影響了醫(yī)生在人民群眾心目中天使的形象,不僅降低病人對(duì)醫(yī)生甚至是醫(yī)院的信任度,并且使醫(yī)院的形象受損、公信為降低。另一方面對(duì)于病人,加重了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),從而進(jìn)一步加劇了醫(yī)患之間的矛盾。再者,醫(yī)生這樣的行為會(huì)導(dǎo)致不良社會(huì)風(fēng)氣的產(chǎn)生,使得其他行業(yè)的人效仿,從而影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定。那為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象呢,這值得我們?nèi)ド罹俊?/p>

第一,醫(yī)生職業(yè)道德意識(shí)淡薄,利欲熏心,為了個(gè)人的一已私欲置病人于不顧,非法牟取私利,第二,醫(yī)院的薪資制度、管理制度不合理、不完善,沒有對(duì)醫(yī)生的診療行為予以約束以及加以引導(dǎo)和進(jìn)行人文關(guān)懷。第三,醫(yī)院數(shù)量非常多而且分布范圍非常廣,衛(wèi)生管理部門在監(jiān)管方面可能有所疏漏,內(nèi)部責(zé)任不明,導(dǎo)致有些醫(yī)生自我要求松懈私下進(jìn)行斂財(cái)。第四,相關(guān)問責(zé)制度以及法律對(duì)于醫(yī)生違規(guī)行為的處罰力度不足、形式較為單一,導(dǎo)致他們違規(guī)成本低,屢教不改,收取灰色收入。

為了能還醫(yī)療一個(gè)綠色的環(huán)境,讓更多的患者都能有病看的起病,無論個(gè)人,還是管理部門都應(yīng)該重視起來,上下聯(lián)動(dòng)共同努力解決這個(gè)問題。第一,醫(yī)生首先要提升自己的服務(wù)意識(shí),時(shí)刻以患者為中心,樹立基本的社會(huì)責(zé)任感。其次醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生職業(yè)操作的培訓(xùn),定期考核,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生診療行為的監(jiān)管力度,對(duì)于出現(xiàn)違規(guī)行為,比如收取醫(yī)藥代表的回款,給患者開大檢查的行為,要于以一定的懲治、公示,以提醒其他的醫(yī)務(wù)工作者謹(jǐn)記自己白衣天使的身份,逐漸減少醫(yī)生收取灰色收入的行為。最后,設(shè)立各種舉報(bào)機(jī)制,提倡和呼吁患者一起監(jiān)督醫(yī)生的診療行為,對(duì)于舉報(bào)者采取相應(yīng)的激勵(lì)措施,以便患者都能參與進(jìn)來,共同建造綠色診療環(huán)境。第二,一方面國(guó)家應(yīng)提倡醫(yī)院治病救人,并扶持醫(yī)院的財(cái)政收入,從根本上解決醫(yī)院入不敷出的現(xiàn)狀,從而讓醫(yī)院有多余的錢財(cái)激勵(lì)醫(yī)務(wù)工作者,另一方面,醫(yī)院對(duì)各個(gè)行業(yè)的收入予以調(diào)查,聽取多方意見,合理制定醫(yī)務(wù)工作者的薪資制度,細(xì)化考核制度,對(duì)表現(xiàn)好的醫(yī)務(wù)工作者予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。最后醫(yī)院要積極響應(yīng)國(guó)家推行的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策,改變傳統(tǒng)的管理經(jīng)營(yíng)模式,讓醫(yī)生都能通過自己的勞動(dòng)提升自己的收入。第三,衛(wèi)生管理部門完善自身部門的管理制度,責(zé)任到人。分區(qū)管理,若發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有醫(yī)生違規(guī)行為發(fā)生,采取連帶責(zé)任制,對(duì)責(zé)任人追究其責(zé)任。設(shè)立專門的監(jiān)督小組機(jī)構(gòu),不定期對(duì)各個(gè)區(qū)域的醫(yī)院采取抽選的方式進(jìn)行審查,保證各個(gè)醫(yī)院都能按照規(guī)章制度行醫(yī)。第四,細(xì)化法律法規(guī),增強(qiáng)對(duì)違規(guī)醫(yī)生的處罰力度,采取多種處罰形式,除了吊銷執(zhí)業(yè)證外,可相據(jù)不同的違規(guī)程度處以罰款,并記入誠(chéng)信檔案。而我也會(huì)謹(jǐn)記自己作為白衣天使的角色,救死扶傷,以患者為中心,堅(jiān)決抵制灰色收入,并且會(huì)以身作則影響身邊的同事,為構(gòu)建綠色的醫(yī)療環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

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