問：提交的報(bào)考信息出現(xiàn)錯(cuò)誤怎么辦？

答：考生可以通過“查詢修改報(bào)名信息”對(duì)報(bào)考信息進(jìn)行查詢，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可點(diǎn)擊“修改以上報(bào)考信息”鏈接進(jìn)行修改，但不可對(duì)姓名、身份證號(hào)、報(bào)考級(jí)別、專業(yè)這些關(guān)鍵項(xiàng)進(jìn)行修改。如果確實(shí)要修改姓名、身份證號(hào)、級(jí)別、專業(yè)怎么辦？情況一：姓名、身份證號(hào)錯(cuò)，考生可以放棄當(dāng)前報(bào)名，重新報(bào)名。情況二：姓名、身份證號(hào)、報(bào)考級(jí)別、專業(yè)其中一項(xiàng)錯(cuò)誤。處理方式一：撥打中心咨詢電話進(jìn)行登記，24小時(shí)后（節(jié)假日順延）再進(jìn)入報(bào)名系統(tǒng)查詢報(bào)考情況無誤后，再進(jìn)行支付。處理方式二：如果考生不具備網(wǎng)上支付的條件并打算到現(xiàn)場(chǎng)支付確認(rèn)，考生可以先打印出申報(bào)表，在信息錯(cuò)誤處用紅筆更正，并在旁邊簽上自己的名字和日期，提交給確認(rèn)點(diǎn)工作人員即可。

問：我為什么無法提交報(bào)考信息？

答：在報(bào)名時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這種情況考生在填寫完整報(bào)考信息并提交后，報(bào)名系統(tǒng)要求再次確認(rèn)，點(diǎn)擊確認(rèn)卻顯示“該頁無法顯示”。我們建議您用以下三種方法解決： 第一，簡(jiǎn)化文本框中輸入信息，即考生鍵入的字； 第二，刪除鍵入字后面的空格； 第三，檢查是否有漏填項(xiàng)目。如按照以上方法操作問題還沒有解決，可撥打中心咨詢電話。

問：考生在網(wǎng)上報(bào)名前需要了解什么？

答：如理解文件政策，確認(rèn)自己是否可以報(bào)考； 看好幾個(gè)時(shí)間（網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名確認(rèn)時(shí)間、考試時(shí)間）； 閱讀網(wǎng)上報(bào)名須知，明白自己要怎么操作； 同意網(wǎng)上報(bào)名協(xié)議，明確自己要承擔(dān)的法律責(zé)任。

問：怎樣進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名？

答：從首頁右邊“網(wǎng)上報(bào)名”進(jìn)入。其中包括正在進(jìn)行的考試、報(bào)名結(jié)束（可打印準(zhǔn)考證）、報(bào)名結(jié)束（可打印申報(bào)表）、全部結(jié)束、部分考點(diǎn)示意圖、問題解答。

問：我考試時(shí)所在考點(diǎn)是如何安排的？

答：考點(diǎn)的安排主要有三種方式：①各類計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試您可自主選擇考點(diǎn)；②會(huì)計(jì)和職稱外語考試您可按照18區(qū)縣選擇考區(qū)；③其余考試均統(tǒng)一隨機(jī)分配考點(diǎn)、考場(chǎng)。

問：我進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)后，銀行界面顯示“支付成功”，但為何報(bào)名系統(tǒng)中的支付狀態(tài)卻顯示“支付未成功”？

答：受銀行業(yè)務(wù)處理周期影響，請(qǐng)您等待24小時(shí)后再次上網(wǎng)查詢，即可正確顯示您的支付狀態(tài)。切記不要重復(fù)支付。