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2019臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師“醫(yī)學(xué)心理學(xué)”考試重點:醫(yī)患關(guān)系

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醫(yī)患關(guān)系是2019年臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試“醫(yī)學(xué)心理學(xué)”科目涉及到的高頻考點,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)編輯為大家整理總結(jié)了具體的考試資料,詳情如下:

【考頻指數(shù)】★★★

【考點精講】

1.醫(yī)患關(guān)系模式類型

醫(yī)患關(guān)系模式類型

2.醫(yī)患關(guān)系模式的轉(zhuǎn)化

(1)醫(yī)患關(guān)系模式建立的原則

1)疾病的性質(zhì)。

2)病人的人格特征。

(2)醫(yī)患關(guān)系模式的轉(zhuǎn)化常可以由一種模式轉(zhuǎn)向另一種模式。

3.醫(yī)患溝通的技巧溝通是人們以交換意見、表達情感、滿足需要為目的,彼此間相互了解、認識和建立聯(lián)系的過程。

溝通過程是人與人之間信息交流的過程,也是溝通雙方獲得心理滿足的過程。

溝通過程主要是以言語溝通和非言語溝通兩種方式進行的。

(1)言語溝通:言語溝通是信息交流的一個重要方式,主要指以口頭語的溝通方式即交談或稱晤談,而書面語的形式則少用。交談是醫(yī)患之間最主要的溝通方式。

1)交談的原則

①尊重病人;

②有針對性;

③及時反饋。

2)交談技巧

①注意傾聽;

②體會病人的感受;

③善用問句、引導(dǎo)話題;

④及時和恰當?shù)姆磻?yīng);

⑤抓住主要問題。

(2)非言語溝通:非言語溝通指拋開自然語言,以人自身所呈現(xiàn)的靜態(tài)及動態(tài)的信息符號來進行信息傳遞的表述系統(tǒng)。動態(tài)主要包括面部表情、身段表情、目光接觸、語調(diào)表情和人際距離等;靜態(tài)包括衣著打扮、環(huán)境信息等。

4.醫(yī)患溝通中存在的問題

常見于以下原因:

(1)信息缺乏或不足;

(2)溝通障礙;

(3)記不住醫(yī)囑;

(4)同情心不夠;

(5)依從性差。

【進階攻略】

該內(nèi)容的重點是醫(yī)患關(guān)系模式類型以及醫(yī)患溝通的技巧??荚囶}型多樣化,少見病例分析串題。

【易錯易混辨析】

醫(yī)患關(guān)系的兩種形式與兩個水平進行區(qū)分。

兩種形式分為語言與非語言形式,兩個水平分為技術(shù)與非技術(shù)水平。

【知識點隨手練】

一、A1型選擇題

1.醫(yī)生在與慢性病患者的交往中,醫(yī)患關(guān)系中最理想的模式是

A.主動-被動型

B.指導(dǎo)-合作型

C.共同參與型

D.主動-主動型

E.被動-被動型

2.醫(yī)患關(guān)系主要指

A.醫(yī)生與患者之間的關(guān)系

B.護士與患者之間的關(guān)系

C.醫(yī)務(wù)人員與患者的關(guān)系

D.以醫(yī)務(wù)人員為一方,以患者為另一方的人際關(guān)系

E.以上都不對

3.醫(yī)務(wù)人員與患者溝通時,適宜的方式是

A.回避目光

B.多用自我表露

C.加快語速

D.多用術(shù)語

E.注意傾聽

二、A2型選擇題

1.一位女醫(yī)生聲調(diào)柔和,目光親切,講話面帶微笑,她在下列哪方面做得好

A.言語溝通

B.非言語溝通

C.言語溝通和非言語溝通

D.目光溝通

E.以上都不是

【知識點隨手練參考答案及解析】

一、A1型選擇題

1.C

【答案解析】共同參與型

1)醫(yī)務(wù)人員的作用:幫助病人自助。

2)病人的作用:合作關(guān)系的參加者(利用專家的幫助)。

3)臨床應(yīng)用:大多數(shù)慢性病患者。

4)模式的原型:成人—成人。

2.D

【答案解析】醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)護人員與患者之間相互聯(lián)系、相互影響的溝通過程,是人際關(guān)系在醫(yī)療情境中的具體化形式。

3.E

【答案解析】言語溝通:言語溝通是信息交流的一個重要方式,主要指以口頭語的溝通方式即交談或稱晤談,而書面語的形式則少用。交談是醫(yī)患之間最主要的溝通方式。交談技巧

①注意傾聽;

②體會病人的感受;

③善用問句、引導(dǎo)話題;

④及時和恰當?shù)姆磻?yīng);

⑤抓住主要問題。

二、A2型選擇題

1.B

【答案解析】非言語溝通指拋開自然語言,以人自身所呈現(xiàn)的靜態(tài)及動態(tài)的信息符號來進行信息傳遞的表述系統(tǒng)。動態(tài)主要包括面部表情、身段表情、目光接觸、語調(diào)表情和人際距離等;靜態(tài)包括衣著打扮、環(huán)境信息等。

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