現在在各大醫(yī)院都掀起了醫(yī)護人員進修提升的熱潮,那么護士職業(yè)禮儀培訓方法有哪些呢?為方便大家了解,醫(yī)學教育網小編特意收集整理了如下內容,歡迎查看!
1.成立禮儀責任小組
組織護士利用業(yè)余時間進行職業(yè)禮儀學習,根據醫(yī)院護理工作的具體需求,有針對性的進行演練,制定培訓計劃,并且予以全面落實。在培訓中,多由經驗豐富的專業(yè)教師進行授課,通過模擬訓練,改善護士的職業(yè)禮儀。在制定培訓計劃的時候,應根據患者文化層次不同,將禮儀培訓重點放在增強護士語言美、舉止美、行為美、儀表美等方面,以此提高護士的綜合素質,進而為患者提供更好的護理服務。
2.加強課堂教育
為了取得良好的培訓效果,必須加強禮儀情境的創(chuàng)設,并設計真實、感人的事例,全面規(guī)范護士行為舉止、言談等,讓護士可以正確使用生活中的常用禮貌用語。
(1)以情感人,強化禮儀。情感教育是教育工作的基礎,遵循護士教育規(guī)律特點,善于利用情感教育資源,從而有效增強護士的職業(yè)禮儀。
(2)充分發(fā)揮榜樣作用。對護士進行耐心輔導,并給予熱心的鼓勵,讓護士產生積極的情感,從而達到精神、心理的滿足,激發(fā)護士學習職業(yè)禮儀的積極性與興趣,從而達到預期的培訓目標。同時,在實際培訓中,應以宣揚好的行為與表揚為主,樹立榜樣作用,開展?jié)撘颇慕逃?,以此實現以點帶面的培訓,促進護士全面發(fā)展。
(3)加強視聽教材的運用。在現代社會中,不管是從事哪個行業(yè),倘若不懂禮儀、審美與美學,就無法成為真正的人才。對于護士職業(yè)來說,禮儀和美學的切入點就是塑造美的形象,掌控護理美的內涵,為患者創(chuàng)設良好、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,并用和藹、端莊的風度與儀表為患者提供良好的護理服務,讓患者感到親切、安全,同時還可以彰顯醫(yī)院的精神風貌,樹立良好的醫(yī)院形象[3]。護士風度與儀表是護士內心世界的外在展現,是自我情感的表達,也是和患者傳遞交流信息的主要途徑,因此,一定要注重護士職業(yè)禮儀培訓,實現護士職業(yè)美與藝術美的統(tǒng)一,更好的落實護理工作,提高護理質量。
(4)強化教育。一些道理在課堂上容易認知,但在日常生活中經常出現偏差,為此,一定要予以高度重視,給予及時的指導與強化,從而有效增強護士的職業(yè)禮儀規(guī)范,促使護理工作全面落實,達到預期的護理效果。
3.禮儀展示
在護士職業(yè)禮儀培訓中,為了激發(fā)護士參與培訓的熱情與積極性,展現自我形象,應對院內資源予以充分利用,讓護士結合傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)日及有關主題活動舉辦圖片展覽、文學???、黑板報等,同時在醫(yī)院大型活動或迎新文藝會上展現護士職業(yè)禮儀培訓成果,通過豐富多彩的實踐活動,逐漸增強護士的實踐能力,進而養(yǎng)成良好的行為習慣。
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