現在大健康產業(yè)是備受關注的朝陽產業(yè),國家政策優(yōu),發(fā)展前景好,想入行考健康管理師、中醫(yī)健康管理師等證書的朋友們請盡快行動啦,越早考越有益處哦~~下面小編接著為大家分享文章:【技能操作】健康管理師第一章重點整理(十一),一起來看看吧!
健康監(jiān)測
信息管理
信息錄入、清理和傳遞
【技能要求】
1.錄入員培訓
在數據錄入前要對錄入員進行培訓,掌握錄入要求。錄入與培訓內容包括數據庫結構、調查表的編碼、邏輯差錯的設置要求、數據庫文件的保存等。
2.數據錄入
信息錄入的程序可用一般性的計算機軟件,如Excel等,也可以用EpiDatA.SAS、SPSS、Systat等軟件錄入數據。因此,信息的錄入需要有一定的計算機應用能力。
信息錄入有兩種方法:
①將所有的調查數據直接輸入電子數據表。最好是采用雙份獨立錄入校對的方法。指有兩個錄入員采用相同的數據庫結構分別獨立地錄入同一份健康信息記錄表。
②應用如PAD這樣的電腦終端在調查時就將數據送入計算機主機。好處是節(jié)省由問卷到電腦的數據文件轉換時間,并且在現場直接錄入會提高調查雙方的積極性,避免枯燥。 數據錄入過程必須努力降低錯誤的發(fā)生率。條件許可時最好應用雙錄入方法來錄入數據。
3.錄入數據的鑒別和核實
如果是采用雙份錄入的方法,可用某些數據管理軟件,如EpiData的Validate程序進行比較,打印出不一致的部分,并與原始表格的內容進行對照和修改。修改后再進行校對,直至兩份錄入的數據完全相同。
4.健康信息的傳遞和接受
健康管理師完成信息錄入、分析整理后,應及時地將結果按照規(guī)定的格式反饋給客戶。這些信息的傳遞方法有:
(1)通知客戶到健康管理中心:以面對面的方式將結果告訴客戶。最好也同時打印一份結果交給客戶,同時進行相應的解釋。
(2)將打印的結果通過郵寄方式寄給客戶:如果有一些特殊問題需要解釋,應該在書面給予解釋;如果需要到健康管理中心進行復查后進一步診斷,則需要詳細作出說明。
(3)以電子郵件將結果發(fā)送給客戶:要求與郵寄方法相同。
(4)電話通知客戶:電話比較直接,可以比較詳細地解釋一些結果。但電話方式往往由于語言表達等引起客戶錯誤理解。
郵寄(含電子郵件)與電話結合方式較好。
(5)短信通知客戶:由于短信的描述比較簡單,只能是一些不太重要的信息,或緊急需要聯系客戶的情況下才使用。
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