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健康管理師輔導(dǎo):健康監(jiān)測、信息管理、信息錄入、清理和傳遞

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健康監(jiān)測

信息管理

信息錄入、清理和傳遞

【技能要求】

1.錄入員培訓(xùn)

在數(shù)據(jù)錄入前要對錄入員進行培訓(xùn),掌握錄入要求。錄入與培訓(xùn)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、調(diào)查表的編碼、邏輯差錯的設(shè)置要求、數(shù)據(jù)庫文件的保存等。 

2.數(shù)據(jù)錄入

信息錄入的程序可用一般性的計算機軟件,如Excel等,也可以用EpiDatA.SAS、SPSS、Systat等軟件錄入數(shù)據(jù)。因此,信息的錄入需要有一定的計算機應(yīng)用能力。

信息錄入有兩種方法:

①將所有的調(diào)查數(shù)據(jù)直接輸入電子數(shù)據(jù)表。最好是采用雙份獨立錄入校對的方法。指有兩個錄入員采用相同的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)分別獨立地錄入同一份健康信息記錄表。

②應(yīng)用如PAD這樣的電腦終端在調(diào)查時就將數(shù)據(jù)送入計算機主機。好處是節(jié)省由問卷到電腦的數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換時間,并且在現(xiàn)場直接錄入會提高調(diào)查雙方的積極性,避免枯燥。 數(shù)據(jù)錄入過程必須努力降低錯誤的發(fā)生率。條件許可時最好應(yīng)用雙錄入方法來錄入數(shù)據(jù)。

3.錄入數(shù)據(jù)的鑒別和核實

如果是采用雙份錄入的方法,可用某些數(shù)據(jù)管理軟件,如EpiData的Validate程序進行比較,打印出不一致的部分,并與原始表格的內(nèi)容進行對照和修改。修改后再進行校對,直至兩份錄入的數(shù)據(jù)完全相同。

4.健康信息的傳遞和接受

健康管理師完成信息錄入、分析整理后,應(yīng)及時地將結(jié)果按照規(guī)定的格式反饋給客戶。這些信息的傳遞方法有:

(1)通知客戶到健康管理中心:以面對面的方式將結(jié)果告訴客戶。最好也同時打印一份結(jié)果交給客戶,同時進行相應(yīng)的解釋。

(2)將打印的結(jié)果通過郵寄方式寄給客戶:如果有一些特殊問題需要解釋,應(yīng)該在書面給予解釋;如果需要到健康管理中心進行復(fù)查后進一步診斷,則需要詳細作出說明。

(3)以電子郵件將結(jié)果發(fā)送給客戶:要求與郵寄方法相同。

(4)電話通知客戶:電話比較直接,可以比較詳細地解釋一些結(jié)果。但電話方式往往由于語言表達等引起客戶錯誤理解。

郵寄(含電子郵件)與電話結(jié)合方式較好。

(5)短信通知客戶:由于短信的描述比較簡單,只能是一些不太重要的信息,或緊急需要聯(lián)系客戶的情況下才使用。

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