（2）管理的對象、方法

（3）管理的職能

了解

掌握

（2）護理管理的意義及特點

（3）護理管理的發(fā)展趨勢

了解

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（2）西方管理理論及其應用

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（2）人本原理與原則

（3）動態(tài)原理與原則

（4）效益原理與原則

掌握

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（2）組織結(jié)構(gòu)的基本類型

（2）組織設(shè)計的原則與要求

（3）組織設(shè)計的步驟

了解

掌握

（2）護理組織文化

了解

（2）功能制護理

（3）小組護理

（4）責任制護理

（5）綜合護理

（2）人員管理的基本原則

掌握

（2）影響護理人員編設(shè)的因素

（3）護理人員編設(shè)的計算法

（4）護理人員的排班

了解

熟練掌握

掌握

（2）護理人員的繼續(xù)教育

（3）護理人才的培養(yǎng)

了解

掌握

（2）領(lǐng)導權(quán)利與影響力

（3）領(lǐng)導工作的原理與要求

（4）領(lǐng)導理論及應用

掌握

了解

熟練掌握

（2）授權(quán)的原則

（3）授權(quán)步驟

掌握

了解

（2）激勵理論及應用

（3）激勵藝術(shù)

掌握

了解

（2）組織溝通的形式、作用

了解

（2）接收者的障礙

（3）溝通通道的障礙

（2）有效溝通的原則

（3）有效溝通的方法

（4）有效溝通的策略

掌握

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了解

（2）訓導的技巧

（3）組織會議的技巧

（2）沖突過程

（3）處理沖突的方法

了解

熟練掌握

（2）協(xié)調(diào)的原則與要求

掌握

（2）控制的重要性

（3）控制的類型

（4）有效控制的特征

（5）控制的原則

了解

掌握

熟練掌握

掌握

（2）控制的基本方法

（3）實施控制應注意的問題

掌握

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（2）全面質(zhì)量管理

（2）制定標準的原則與要求

（3）擬訂標準的步驟

掌握

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（2）QUACERS模式

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（2）?？?a href="http://cddzsc.cn/hushi/" target="_blank" title="護理" class="hotLink">護理管理

（3）新業(yè)務、新技術(shù)管理

（4）護理信息管理

（5）預防護理缺陷的管理

（2）護理質(zhì)量評價方法

（3）常用的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法

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