應(yīng)對是人們對壓力源的適應(yīng)性反應(yīng)，是對內(nèi)部或外部的調(diào)整或解決。

應(yīng)該增加ICU人員的編制給予人力資源的傾斜，適當(dāng)增加ICU的護(hù)士人數(shù)，減輕工作負(fù)擔(dān)。另外，管理部門在考慮給ICU等壓力源較多的科室配備專業(yè)人員時，應(yīng)把具有較強應(yīng)激能力作為首要條件之一。調(diào)整在ICU工作時間較長的護(hù)士到普通病房，讓她們的心理、生理機制得到調(diào)整和恢復(fù)。

合理安排工作和休息時間在解決人員編制基礎(chǔ)上試行彈性排班。節(jié)假日及病人較少時可安排輪休或組織人員集體參加豐富多彩的娛樂活動，保證她們充足的休息和睡眠。采取自我身心放松，緩解工作壓力。如進(jìn)行深呼吸訓(xùn)練、放松訓(xùn)練，看輕松愉快的節(jié)目及游覽大自然的美麗景色。還可大吃一頓，聽音樂，找人傾訴或討論。

提高ICU護(hù)士的適應(yīng)能力定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)心理學(xué)健康知識或?qū)ψo(hù)士進(jìn)行心理指導(dǎo)，使其學(xué)會壓力的應(yīng)對技巧。

提供繼續(xù)教育的條件加強護(hù)士業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，組織到大醫(yī)院ICU參觀學(xué)習(xí)，支持鼓勵護(hù)士接受繼續(xù)教育，并給予寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而減輕她們的壓力，護(hù)士所在組織給予有效支持，也有助于工作壓力的減輕。

增加對ICU護(hù)士的關(guān)心及理解對患者進(jìn)行權(quán)利與義務(wù)的宣傳教育，增加其對護(hù)士工作的理解和尊重，利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體對護(hù)士工作加以宣傳。改善ICU護(hù)士的工資及福利待遇，提高她們的社會地位，增強白衣天使的自豪感。

創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件ICU病房設(shè)施采用隔音材料，各種儀器的報警聲設(shè)置要盡量柔和，將噪音控制在最低點。

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