應(yīng)對(duì)是人們對(duì)壓力源的適應(yīng)性反應(yīng)，是對(duì)內(nèi)部或外部的調(diào)整或解決。

應(yīng)該增加ICU人員的編制給予人力資源的傾斜，適當(dāng)增加ICU的護(hù)士人數(shù)，減輕工作負(fù)擔(dān)。另外，管理部門在考慮給ICU等壓力源較多的科室配備專業(yè)人員時(shí)，應(yīng)把具有較強(qiáng)應(yīng)激能力作為首要條件之一。調(diào)整在ICU工作時(shí)間較長(zhǎng)的護(hù)士到普通病房，讓她們的心理、生理機(jī)制得到調(diào)整和恢復(fù)。

合理安排工作和休息時(shí)間在解決人員編制基礎(chǔ)上試行彈性排班。節(jié)假日及病人較少時(shí)可安排輪休或組織人員集體參加豐富多彩的娛樂活動(dòng)，保證她們充足的休息和睡眠。采取自我身心放松，緩解工作壓力。如進(jìn)行深呼吸訓(xùn)練、放松訓(xùn)練，看輕松愉快的節(jié)目及游覽大自然的美麗景色。還可大吃一頓，聽音樂，找人傾訴或討論。

提高ICU護(hù)士的適應(yīng)能力定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)心理學(xué)健康知識(shí)或?qū)ψo(hù)士進(jìn)行心理指導(dǎo)，使其學(xué)會(huì)壓力的應(yīng)對(duì)技巧。

提供繼續(xù)教育的條件加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，組織到大醫(yī)院ICU參觀學(xué)習(xí)，支持鼓勵(lì)護(hù)士接受繼續(xù)教育，并給予寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而減輕她們的壓力，護(hù)士所在組織給予有效支持，也有助于工作壓力的減輕。

增加對(duì)ICU護(hù)士的關(guān)心及理解對(duì)患者進(jìn)行權(quán)利與義務(wù)的宣傳教育，增加其對(duì)護(hù)士工作的理解和尊重，利用廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體對(duì)護(hù)士工作加以宣傳。改善ICU護(hù)士的工資及福利待遇，提高她們的社會(huì)地位，增強(qiáng)白衣天使的自豪感。

創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件ICU病房設(shè)施采用隔音材料，各種儀器的報(bào)警聲設(shè)置要盡量柔和，將噪音控制在最低點(diǎn)。

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