醫(yī)院開具處方的消費者一般會在醫(yī)院的藥房取藥，但也有部分消費者在醫(yī)院附近的藥品營銷處購買藥品?，F(xiàn)在很多藥品營銷機構將門診和藥品營銷一體化，也是一種合理的營銷方式。另外，城鎮(zhèn)居民購買OTC藥品一般會去信譽度高、價格低、服務好的便利藥店。鄉(xiāng)村居民購買OTC藥品或處方藥一般在其所屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所。當然，這只是一種粗略的描述，要真正了解藥品消費者的具體購買心理，還應做更細致的研究。

研究藥店所處的位置及如何改善經(jīng)營以吸引消費者，都應當以藥品消費者的心理活動和要求為重要依據(jù)。如某藥店地址選擇人口聚居區(qū)和商業(yè)密集區(qū)，不但能方便群眾購藥，而且能降低企業(yè)費用，減少競爭風險。同時，該藥店不僅藥品齊全、陳列科學、價格偏低，配備有高素質專業(yè)培訓的營銷人員，還為消費者提供免費煎藥、休息座椅、專業(yè)導購、醫(yī)療咨詢、醫(yī)保結算等服務。以上諸方面正是擁有眾多消費者的原因。