系統(tǒng)所包含的6大特征詳細說明:
(1)整體性:系統(tǒng)的整體性表現(xiàn)為系統(tǒng)是由兩個或兩個以上相互區(qū)別的要素,按照一定的方式和目的,有秩序地排列而成的,系統(tǒng)的功效大于各要素的功效之和。
例如,管理過程是由計劃、組織、人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制五項職能相互聯(lián)系、相互作用構(gòu)成的有機體,而不是這些職能的簡單疊加。又如:醫(yī)院作為一個整體系統(tǒng),具有護理、醫(yī)療、后勤等組成部分,而醫(yī)院系統(tǒng)的功效遠不是護理醫(yī)療等子系統(tǒng)的功效之和。
(2)相關(guān)性:系統(tǒng)的相關(guān)性是指系統(tǒng)中各要素和組成,都是相互聯(lián)系、相互作用的。如醫(yī)院作為一個系統(tǒng),其護理子系統(tǒng)與醫(yī)院的醫(yī)療、檢驗、后勤等其他的子系統(tǒng)之間有著密切的關(guān)系,存在著相互制約又相互依存的關(guān)系。
(3)層次性:復(fù)雜的系統(tǒng)是有層次的,對某一系統(tǒng)來說它既是由一些子系統(tǒng)組合而同時又要作為一個子系統(tǒng)去參與更大的系統(tǒng)的組成。例如護理系統(tǒng)可以劃分為護理子系統(tǒng),供高質(zhì)量的護理服務(wù);支持子系統(tǒng),為護理服務(wù)提供各種有效的支持;醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擴展子系統(tǒng),通過開展科研、教學(xué)、培訓(xùn),發(fā)展專業(yè)內(nèi)涵,提高護理質(zhì)量。上述各護理子系統(tǒng)之間也是相互聯(lián)系、相互制約的,而護理系統(tǒng)又是醫(yī)院系統(tǒng)的一系統(tǒng)。
(4)動態(tài)平衡性:系統(tǒng)是不斷運動、發(fā)展、變化的,以維持動態(tài)平衡,并通過反饋動態(tài)平衡。凡是封閉的系統(tǒng),都具有“消亡”的傾向,這一特性可以用一個科學(xué)“墑”(enfropy)來表示,在管理系統(tǒng)中的熵是指把宇宙間的物質(zhì)和能量經(jīng)過衰變到的最后狀態(tài)。封閉的系統(tǒng)得到正熵的結(jié)果,開放的系統(tǒng)從外界環(huán)境接受輸入,如些輸入的能量和信息與系統(tǒng)本身消耗及輸出的能量和信息一樣多,甚至大于輸入的和信息,則可能取得負熵的結(jié)果,該系統(tǒng)不會消亡,而是發(fā)展壯大。
(5)目的性:系統(tǒng)活動最終趨向于有序和穩(wěn)定,這是因為有序方向正是系統(tǒng)的目標。任何一個系統(tǒng)都有明確的總目標,子系統(tǒng)為完成大系統(tǒng)的總目標而協(xié)調(diào)工作。而系統(tǒng)還有自己的分目標。
(6)環(huán)境適應(yīng)性:所有的開放系統(tǒng),總是在一定的環(huán)境中存在和發(fā)展,系統(tǒng)及其內(nèi)各子系統(tǒng),與環(huán)境之間不斷地進行物質(zhì)、能量、信息的溝通。當環(huán)境發(fā)生變化時,系統(tǒng)、子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能也會隨之改變,以便適應(yīng)環(huán)境,繼續(xù)存在和發(fā)展下去。